Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка в отделение Новой Почты При заказе необходимо указать город, номер отделения Новой Почты, Фамилию, Имя и номер телефона. Срок доставки: 1-4 дня Стоимость доставки в отделение или почтомат по Украине: от 70 грн. Адресная доставка курьером компании Новая Почта по указанному Вами адресу При заказе необходимо указать полный адрес, куда доставить товар и Ваши контактные данные Дополнительная информация Внимательно осмотрите товар при получении в отделении транспортной компании относительно целостности упаковки, комплектности заказа и возможных повреждений товаров полученных ими при транспортировке. При наличии повреждений упаковки, признаков потери комплектации или повреждений товаров во время транспортировки составляйте акт претензию в присутствии представителя транспортной компании по установленному образцу для возмещения причиненных убытков при транспортировке заказа.
- Возможна адресная доставка курьером по УкраинеСрок доставки 2-4 дня Стоимость доставки от 150 грн
Способы оплаты
- Наложенный платеж
Гарантия:
На продукцию действует гарантия 12 месяцев, кроме следующих категорий товаров:
Аккумуляторные батареи - 3 месяца!
Каркасные бассейны - 14 дней!
Гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание не распространяются на товар в случае:
- Случайного повреждения (дефекты нанесены клиентом);
- Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие в результате небрежного отношения или использования;
- повреждения, вызванные аварийным повышением или снижением напряжения в сети;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
- естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм эксплуатации;
- повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванное использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и т.п;
- Наличие на изделии признаков ремонта не уполномоченными лицами.
Во всех остальных случаях Клиент может связаться с нашим менеджером по телефону +38 0978012345 сообщить о неисправности приобретенного товара и запросить гарантийное обслуживание или замену товара.
Гарантийный возврат осуществляется за счет покупателя, службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
Подтверждение гарантийного случая происходит по телефонному звонку нашего менеджера к Клиенту в первые 24 часа после получения и осмотра товара.
Гарантийное обслуживание, ремонт производится в срок до 21 календарного дня. Если товар не подлежит ремонту, а гарантийный случай подтвержден замена товара на новый в течение 24 часов после подтверждения невозможности проведения ремонта.
В случае негарантийного обслуживания ремонт осуществляется по предварительному согласию Клиента, а оплата осуществляется двумя способами:
- возврат средств через наложенный платеж транспортной компании.
Возврат товара по гарантийному случаю к Клиенту осуществляется за счет продавца службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
Возврат товара не в гарантийном случае к Клиенту осуществляется за счет покупателя службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Заказы, полученные в будние дни до 14:00, будут отправлены в тот же день. Все заказы оформленные позже 14:00, будут обработаны и отправлены на следующий рабочий день.
Аккумуляторные батареи - 3 месяца!
Каркасные бассейны - 14 дней!
Гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание не распространяются на товар в случае:
- Случайного повреждения (дефекты нанесены клиентом);
- Повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие в результате небрежного отношения или использования;
- повреждения, вызванные аварийным повышением или снижением напряжения в сети;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
- естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм эксплуатации;
- повреждения или ненормальное функционирование изделия, вызванное использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания и т.п;
- Наличие на изделии признаков ремонта не уполномоченными лицами.
Во всех остальных случаях Клиент может связаться с нашим менеджером по телефону +38 0978012345 сообщить о неисправности приобретенного товара и запросить гарантийное обслуживание или замену товара.
Гарантийный возврат осуществляется за счет покупателя, службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
Подтверждение гарантийного случая происходит по телефонному звонку нашего менеджера к Клиенту в первые 24 часа после получения и осмотра товара.
Гарантийное обслуживание, ремонт производится в срок до 21 календарного дня. Если товар не подлежит ремонту, а гарантийный случай подтвержден замена товара на новый в течение 24 часов после подтверждения невозможности проведения ремонта.
В случае негарантийного обслуживания ремонт осуществляется по предварительному согласию Клиента, а оплата осуществляется двумя способами:
- возврат средств через наложенный платеж транспортной компании.
Возврат товара по гарантийному случаю к Клиенту осуществляется за счет продавца службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
Возврат товара не в гарантийном случае к Клиенту осуществляется за счет покупателя службой доставки Новая Почта по тарифам транспортной компании.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Заказы, полученные в будние дни до 14:00, будут отправлены в тот же день. Все заказы оформленные позже 14:00, будут обработаны и отправлены на следующий рабочий день.
Адресная доставка курьером по Украине.
Срок доставки 2-4 дня.
Стоимость доставки от 150 грн.